プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

本サービスは、 機能提供のために以下を収集することがあります。

• ユーザーの氏名・メールアドレス・電話番号・住所
• 被相続人および相続人の氏名・続柄・生年月日・本籍・住所
• 財産情報 (預貯金・不動産・有価証券・負債・生命保険等)
• 遺言書・遺産分割の合意状況など、 相続関連の機微情報
• AI チャット利用ログ (税理士監修品質確保および法令遵守のため)
• その他、 本サービスが定める入力フォームに利用者が入力する情報

2. 個人情報の利用目的

• タスクリスト生成・シミュレーション計算・協議書作成等の機能提供
• 専門家マッチング時の入力済データ引き継ぎ (利用者の明示的同意の場合に限る)
• AI チャット相談の応答品質管理および税理士監修
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• サービス改善・新機能開発
• 利用規約違反者の特定および利用停止

3. 個人情報の第三者提供

本サービスは、 以下の場合を除き、 ユーザーの個別同意なしに第三者へ個人情報を提供することはありません。

• ユーザーが「専門家マッチング」 を選択し、 明示的に提携専門家への共有を許諾した場合
• 法令に基づく場合 (税務調査・裁判所からの命令等)
• 人の生命、 身体または財産の保護のために必要な場合

なお、 業務委託先 (Supabase / Stripe / OpenAI 等の SaaS) には機能提供に必要な範囲でデータを保存・処理させていますが、 これらは個人情報保護法上の業務委託に該当し、 第三者提供にはあたりません。

4. 安全管理 (三層防御)

• 認証完全分離: ユーザーのパスワードは自社サーバに保存せず、 世界標準の認証基盤を利用。 2 段階認証を標準提供。
• DB 物理隔離 (Row Level Security): プログラムのバグがあっても自分の ID 以外のデータへはアクセス不能な構造で構築。
• 保管時の暗号化 (at-rest encryption): データは Supabase (PostgreSQL) および Vercel のインフラ標準機能により、 保管ディスクレベルで AES-256 暗号化されています。
• 通信時の暗号化 (in-transit encryption): クライアント・サーバ間および外部サービス間 (Stripe, Resend, OpenAI 等) のすべての通信を TLS (HTTPS) で暗号化しています。

5. AI 活用について

本サービスは、 タスクリスト生成・シミュレーション計算・チャット相談に AI を活用しています。 すべての AI 出力には「税理士 (吉野貴士) 監修」 ラベルがつき、 吉野貴士 税理士が最終責任を負います。 AI 出力ログは品質改善および法令遵守のため最大 5 年間保存します (機微情報は匿名化)。

6. Cookie 等の使用

本サービスは、 ログイン状態の維持・利便性向上のため Cookie および類似技術を使用します。 ユーザーはブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否できますが、 一部機能が制限される場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除請求

ユーザーは、 自身の個人情報の開示・訂正・削除を本サービスに請求できます。 退会時は登録個人データを完全削除し、 削除証明書をメールで発行します。 法令上保存義務のあるログのみ匿名化したうえで最大 5 年保管します。

8. プライバシーポリシーの変更

本サービスは、 必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のポリシーは、 ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じます。 重要な変更がある場合は、 登録メールアドレスへも通知します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 法令上の請求 (開示・訂正・削除等) は、 マイページの「アカウント設定」 から手続きいただけます。